Tipos de papel compatibles
Para el envío de cartas, Pingen admite diferentes tipos de papel por país de destino para los boletines de pago o formularios de pago. Basándose en el boletín de pago o la formulario de pago del documento, Pingen reconoce automáticamente el tipo de papel y comprueba si está disponible para el país de destino indicado.
Si el tipo de papel detectado no está disponible para el país de destino, es posible cambiar el tipo de papel a papel normal en la Pingen WebApp. Más información en el artículo «Tipo de papel no válido»
Notas importantes sobre el uso de boletines de pago o formulario de pago.
Los boletines de pago o los formularios de pago deben enviarse a Pingen sin fondo de color, ya que se imprimen directamente sobre los documentos preimpresos.
Los boletines de pago o los formularios de pago no deben insertarse en la última página del documento, sino que pueden encontrarse en cualquier página.
Si el documento se imprime dúplex, hay que asegurarse de que los boletines de pago o los formularios de pago se encuentren en páginas impares. De lo contrario, el documento no se podrá imprimir a doble cara por motivos técnicos relacionados con la impresión.
Tipos de papel admitidos para el país de destino Suiza
Tipo de papel para facturas QR
Tan pronto como un documento contiene una factura QR, Pingen la reconoce gracias a las características oficiales de una factura QR y adapta automáticamente el tipo de papel. Más información en el artículo «Enviar facturas QR»
Tipos de papel admitidos para el país de destino Alemania
Tipo de papel formulario de formulario de pago SEPA Alemania
Pingen permite enviar a Alemania cartas que contienen formularios de pago SEPA alemanas. Gracias a un código especial, Pingen reconoce el formulario de pago SEPA en el documento e imprime automáticamente esta página en papel SEPA perforado y preimpreso con formulario de pago SEPA. Más información en el artículo «Enviar formulario de pago SEPA»
Importante: Las páginas que contienen un formulario de pago SEPA se imprimen directamente en los formularios oficiales. Por lo tanto, deben enviarse a Pingen sin fondo de color (es decir, sin el formulario SEPA en sí).
Tipos de papel admitidos para el país de destino Austria
Tipo de papel formulario de formulario de pago SEPA Austria
Pingen permite enviar a Austria cartas que contienen formularios de pago SEPA austriacas. Gracias a un código especial, Pingen reconoce el formulario de pago SEPA en el documento e imprime automáticamente esta página en papel SEPA perforado y preimpreso con el formulario de pago SEPA. Más información en el artículo «Enviar formulario de pago SEPA»
Importante: Las páginas que contienen un formulario de pago SEPA se imprimen directamente en los formularios oficiales. Por lo tanto, deben enviarse a Pingen sin fondo de color (es decir, sin el formulario SEPA en sí).
Reemplazar el tipo de papel por Pingen WebApp
Normalmente, Pingen reconoce automáticamente el tipo de papel utilizado en cada página de un documento. Por lo tanto, no suele ser necesario realizar modificaciones manuales.
Sin embargo, a efectos de prueba, es posible sobrecargar el tipo de papel manualmente, página por página. Para ello, haga clic en la lista de letras del documento en cuestión para abrir la vista previa detallada. A continuación, utilice el icono «Modificar el tipo de papel» para seleccionar manualmente el tipo de papel para cada página.
