Contenido en áreas restringidas

En Pingen, el margen exterior es una área restringida. No se puede colocar ningún contenido en un margen de 5 mm y hay una área restringida de 15 mm en la esquina inferior izquierda. Todos los contenidos situados en estas zonas no se pueden imprimir por motivos técnicos. Para garantizar que los documentos se impriman en su totalidad, Pingen comprueba si hay contenidos en las áreas restringidas del margen.

Los documentos con la nota «Contenido en las zonas restringidas» contienen contenidos que no respetan la distancia de 5 mm con respecto al borde exterior o de 15 mm con respecto a la esquina inferior izquierda.

Si un documento tiene contenido en las áreas restringidas, recibe el estado «Acción requerida». Las áreas restringidas se pueden corregir manualmente en la Pingen WebApp o automáticamente a través de los ajustes Presets.

Identificar los problemas

Para saber exactamente qué contenido se encuentra en las áreas restringidas, basta con abrir el documento en la Pingen WebApp:

En este documento, por ejemplo, hay una marca en la área restringida del margen izquierdo del documento. Esto impide que Pingen acepte el documento para su envío.

Importante: si el contenido se encuentra en el margen de la página del documento, las áreas restringidas se marcan automáticamente en rojo.

Sobrescribir áreas restringidas - Directamente en la Pingen WebApp

Para que el documento sea aceptado para su envío, las áreas restringidas deben sobrescribirse. En la Pingen WebApp, es posible corregir varios documentos a la vez o cada documento individualmente: al sobrescribir las áreas restringidas, Pingen elimina todo el contenido de las áreas restringidas.

Sobrescribir áreas restringidas - Para cada documento individualmente

También puede sobrescribir las áreas restringidas individualmente para cada documento. Haga clic en el documento correspondiente para acceder al modo Vista previa. En la vista previa, todos los documentos se pueden corregir individualmente haciendo clic en el botón «Corregir y enviar la carta». Con esta opción de corrección, también puede comprobar directamente si hay contenidos importantes en las áreas restringidas.

Sobrescribir áreas restringidas - Corregir varios documentos al mismo tiempo

La Preparación de envío ofrece la posibilidad de corregir simultáneamente todos los documentos que presentan el problema «Contenido en las áreas restringidas». Para acceder a la Preparación de envío, descargue los documentos o seleccione los documentos deseados en la lista de cartas y haga clic en «Enviar». En la pestaña «Acción requerida» encontrará los documentos con la mención «Contenido en las zonas restringidas». Al hacer clic en el icono de la derecha, puede seleccionar la acción «Sobrescribir áreas restringidas» y los documentos se sobrescribirán.

Como alternativa, puedes sobrescribir las áreas restringidas de cada documento por separado. Haz clic en el documento correspondiente en la «Preparación del envío» para pasar al modo de vista previa. En la vista previa, el documento se puede modificar mediante el botón «Sobrescribir áreas restringidas». Esta opción te permite comprobar también si hay algún contenido importante en las áreas restringidas.

Sobrescribir áreas restringidas - Automáticamente a través de los ajustes Presets

Los Presets permiten eliminar automáticamente las áreas restringidas por Pingen, si se ha encontrado contenido en dichas áreas. Especialmente al enviar cartas a través de integraciones, los Presets ofrecen una oportunidad ideal para automatizar completamente la resolución de problemas. Más sobre los Presets